ই–কমার্স খাতে অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য কেন্দ্রীয় ‘প্ল্যাটফর্ম’ গঠনের উদ্যোগ

ই–কমার্স খাতে অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য কেন্দ্রীয় ‘প্ল্যাটফর্ম’ গঠনের উদ্যোগ

মাকসুদা আজীজ

ক্রেতাদের ভোগান্তি ও অভিযোগ কমিয়ে অনলাইনভিত্তিক পণ্য ব্যবসাকে জনপ্রিয় করতে একটি কেন্দ্রীয় প্ল্যাটফর্ম গঠনের উদ্যোগ নিয়েছে ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ইক্যাব)। এ লক্ষ্যে তথ্য ও যোগাযোগপ্রযুক্তি অধিদপ্তরের অ্যাকসেস টু ইনফরমেশন (এটুআই) প্রকল্প অনলাইন মার্কেটপ্লেস একশপের কারিগরি সহযোগিতায় ইতিমধ্যে এই প্ল্যাটফর্ম তৈরির কাজ প্রায় শেষ করে এনেছে।

প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অর্থের জোগান ও প্ল্যাটফর্ম কোন মন্ত্রণালয়ের অধীনে পরিচালিত হবে, তা নির্ধারিত হলে আগামী বছরের জানুয়ারি থেকেই এটি কাজ শুরু করতে পারবে বলে ধারণা করছে এটুআই। বাণিজ্য মন্ত্রণালয় অবশ্য বলছে, এ ধরনের প্ল্যাটফর্ম বাস্তবায়নের বিষয়ে তারা এখনো কোনো সিদ্ধান্ত নেয়নি।বিস্তারিত

তথ্য প্রুযুক্তি