এ কাজের জন্য সোমবার (৩০ অক্টোবর) দিবাগত রাত ২টা থেকে পরদিন ৩১ অক্টোবর দুপুর ১২টা পর্যন্ত ১০ ঘণ্টা এবং ১ নভেম্বর দিবাগত রাত ২টা থেকে পরদিন ২ নভেম্বর দুপুর ১২টা পর্যন্ত প্রায় ১০ ঘণ্টা সি-মি-উই ৪ ক্যাবলের মাধ্যমে সার্কিটগুলো আংশিক বন্ধ থাকবে।
তবে কুয়াকাটায় অবস্থিত দ্বিতীয় সাবমেরিন কেবল সি-মি-উই ৫ এর মাধ্যমে সংযুক্ত সার্কিটগুলো যথারীতি চালু থাকবে। আপগ্রেডেশনের কারণে উক্ত সময়ে ইন্টারনেট গ্রাহকেরা ধীরগতির সম্মুখীন হতে পারেন বা ইন্টারনেট সেবা বিঘ্নিত হতে পারে।
বিজ্ঞপ্তিতে আরও বলা হয়, আপগ্রেডশন কাজ শেষ হলে ব্যান্ডউইথ সক্ষমতা উল্লেখযোগ্য হারে বাড়বে। গ্রাহকদের সাময়িক অসুবিধার জন্য বিএসসিপিএলসি কর্তৃপক্ষ আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করেছে।